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消费心理学（山东信息职业技术学院） 2024智慧树满分答案
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第一章 单元测试
1、单选题：
心理学的诞生是以德国心理学家、科学心理学的创始人（），1879年在德国莱比锡创立的第一个心理实验室为标志的。
A:冯特
B:艾宾浩斯
C:斯科特
D:马斯洛
答案: 冯特
2、判断题：
心理现象包括心理过程和个性心理两部分。
A:对
B:错
答案: 对
3、多选题：
根据消费者心理行为发生的规律，可以将消费者的角色分为五大角色，包括：
A:倡导者
B:影响者
C:决策者
D:购买者
E:使用者
答案: 倡导者;影响者;决策者;购买者;使用者
4、判断题：
消费者行为是指消费者为满足需要和欲望而寻求、选择、购买、使用、评价及处置消费物品或服务时所采取的各种活动过程。
A:对
B:错
答案: 对
5、单选题：
初中生张明购买电脑这一消费行为中包括倡导者、影响者、决策者、购买者和使用者这五大角色，这表明了消费者行为的哪个特点？
A:消费者行为是受动机驱使的
B:消费行为参与者的广泛性
C:消费者需求的差异性
D:消费者行为具有可诱导性
答案: 消费行为参与者的广泛性
6、多选题：
消费者行为的特点包括：
A:消费者行为是受动机驱使的
B:消费行为参与者的广泛性
C:消费者需求的差异性
D:消费者行为具有可诱导性
答案: 消费者行为是受动机驱使的;消费行为参与者的广泛性;消费者需求的差异性;消费者行为具有可诱导性
7、判断题：
按照观察的时间周期来划分，可以分为隐蔽性观察和非隐蔽性观察。
A:对
B:错
答案: 错
8、判断题：
按照观察者扮演的角色来划分，可以分为参与式观察和非参与式观察。
A:对
B:错
答案: 对
9、判断题：
访谈法也称面谈，调查一般由访问人员向被调查者询问问题，通常可以采取登门拜访、邀约面谈、开座谈会或电话访谈的形式。
A:对
B:错
答案: 对
10、判断题：
个人深度访谈，作为定性研究的基本方法之一，研究的话题比较深入，访谈的内容相对丰富，可以探索被访者内心的看法和观点。
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、判断题：
感觉是人脑对直接作用于一种感觉器官的外部事物的整体属性的反映。
A:对
B:错
答案: 错
2、多选题：
错觉的种类很多，常见的错觉有（ ）。
A:长短错觉
B:大小错觉
C:图形错觉和运动错觉
D:颜色错觉和时间错觉
答案: 长短错觉;大小错觉;图形错觉和运动错觉;颜色错觉和时间错觉
3、判断题：
知觉的恒常性是指知觉的条件在一定范围内改变时，知觉的印象仍保持相对不变。
A:对
B:错
答案: 对
4、判断题：
注意是消费者对外界事物的目标指向和精神集中状态，是伴随着感觉、知觉、记忆、思维等心理过程而产生的一种心理状态。
A:对
B:错
答案: 错
5、多选题：
记忆一个比较复杂的心理过程，主要包括（ ）。
A:识记
B:保持
C:回忆
D:再认
答案: 识记;保持;回忆;再认
6、判断题：
麦氏咖啡的广告语，“滴滴浓香，意犹未尽”，显示了消费者饮用咖啡时难舍最后一滴的情感记忆。
A:对
B:错
答案: 对
7、判断题：
想象是指人脑改造记忆中的表象，而创造新形象的过程。
A:对
B:错
答案: 对
8、判断题：
形象思维是人运用概念、判断、推理等思维类型反映事物本质与规律的认识过程。常称它为“抽象思维”或“闭上眼睛的思维”。
A:对
B:错
答案: 错
9、判断题：
情绪更多是与人的生理需要满足与否相联系的，情感更多是与社会性需要满足与否相联系。
A:对
B:错
答案: 对
10、判断题：
消费者意志过程是指消费者自觉的确定购买目的，并主动支配、调节其购买行动，克服各种困难，实现预定目标的心理过程。
A:对
B:错
答案: 对
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